Fernwartung mit ProSoft leicht gemacht

Wer kennt das Problem nicht? Der Computer streikt und weigert sich vehement das zu tun was er sollte. Jetzt wäre der Anruf beim Technischen Support notwendig aber viele Anwender schrecken davor zurück. Aufgrund des großen Erfahrungsunterschiedes ist die Fehlerbehebung via Telefon für Nutzer und auch Kundendienstmitarbeiter manchmal ein gewaltiger Kraftakt. Und genau hier kann die [...]

Montag, Dezember 5th, 2011

Teamviewer – Remote Desktop

Teamviewer bietet eine günstige Variante bequem einen Remotedesktop herzustellen. Für nichtkommerzielle Nutzung ist das Tool zwar auf 15 Minuten beschränkt, ist ansonsten aber voll funktionsfähig und somit auf jeden Fall eine Empfehlung wert.

Montag, April 21st, 2008